问局五台山——她首屈一指的华贵我们真看见了？

信息发布者：

悬在空中的剑

2017-06-11 23:44:09 转载

四川省本地商家德阳市本地商家中江县本地商家冯店镇本地商家

问局五台山

——她的华丽您是能看得见的

五台山是一个十分敏感的话题，说它需要足够的勇气。

我去过四次五台山，其中两次因工作居住超过十日。

对其周边的文化我尚比较熟悉，但五台山的文化我只敢遥远地瞻仰，从不敢触及——它太浓厚了，让人有一种如临深渊的胆怯。我觉着，如果一个人不能穷其一生浸淫在其中，就说能弄清个一二三四明明白白，那不大可能。

因为深邃，因此更有魅力。

也因为深邃，让人心生敬畏。

五台山是中国的，也是世界的。

没有人怀疑五台山是山西人最可拍胸脯的骄傲。

但这种骄傲触及现实时，似乎落得满地都是鸡毛——至少有很多不如人意之处。

外人说：五台山的佛教文化、优美的环境、藏蓝的天空、清澈的河水 …… 就是文殊菩萨和祖先恩留给忻州人最大、最环保、最美妙的资产。

可是，去年我听说五台山搞旅游的公司的财务帐单很难看。

又听说，经营五台山整个文化资产的主体还有巨额负债。

能把一个金饭碗或者摇钱树搞得负债累累，有人说“也真是奇迹！”——这话多少有点刻薄。“奇迹”的背后呢？或许只有个别人露出了点笑容？估计多数人心里都不爽。

这是为什么呢？有人猜想可能有两个原因：一是前一段挣其他钱（比如说挖矿、卖资源）很容易，经营这个地方的能力失去了或者变得比较弱了；另一方面就是抱怨山西人或者忻州人过度憨实了，是个“神”什么的都能被拿把住，失去了主动的能力，念不了自己的生意经济了。

不论怎么说，五台山的一切都需要和它响亮的名号和文化内涵相匹配。

不论怎么说，现在五台山的经营资产和文化资产被严重低估。

在这样一个大变革时期，在山西一切都要焕然一新、开启新的经济模式的大好时机，在山西人已经决计奋斗求新、共谋发展的时刻，五台山也必然会迎来它早应该拥有的超高速发展阶段。如何加速五台山目前略显迟缓的发展步履，如何打破各种力量纠集在一起形成的似乎无从突破的僵局，营造新的和谐共荣的发展气氛，或许值得经营者、当地人和拜谒五台山的人思考——

一、找痛点？

如果我们要谋发展，如果我们确实爱护五台山这个宝地和山上沉淀的深厚的佛教文化，我们就必须首先要有勇气打破目前这种僵局——山上、山下、山外，政府、村民等都牵涉到的各系统的人就必须要准备到新思路盥洗室，改变一下自己——寻找出我们存在的问题，并找到解决问题的人和办法。

而要解决阻止五台山发展的一系列问题，首先是要找到痛点，并一一解决，虽然这些问题不能一蹴而就。只有山上、山下、沟壑里各个部门心情舒畅了，朝着一个方向奔走了，方才共赢。

为此，我们对它目前的难处不妨做些假想？

1、远方的原因？

有人说很多问题发生在五台山，但解决问题的人在太原城乃至都城。这个说法是不是很有根据，不得而知。前几年坊间说：京城或太原的豪富及其子弟，其能量都能顺利地传递或延展到五台山。不要说五台县、忻州府，就是省里的要人有时候处理问题时，也不能把手脚施展的太开放。也就是说有些很好的措施、方案，还没有出了太原城，就折损在到五台的半路上——据说北京的电话已经打到了省府大楼里（我认为这是以前的现象，现在未必这样）。

五台山的名望，就决定了能在五台山扎营的都非一般人物，大小都是爷。是个爷，当地人多数时候就得低眉顺眼地伺候着，供奉着。这种表象的一团和气，掩盖着当地实实在在的憋屈，心里的不畅快和纠结就又可能损害他们向前奔走的积极性。当地政府的任何美好的愿望（可能有时候也很一般）一旦触及到来自“大人物”所庇护的利益时——可能大多数是打着领导的名号的，都可能谨小慎微，亦步亦趋，或者裹足不前。

五台山经营原地打转或无预期的长足进步，是不是也有这个撇不清、说不明甚至放不上台面的原因？

照目前国家的行政生态来说，理论上，各种不合乎当地民众利益的事情很难再有立足之地。现在我们山西每一层级的领导都有很强的事业心，都不想浪费自己的年华，都在为山西的繁荣奔忙，都勤奋辛劳地苦干着。如果说以前是死水一潭或者温吞水状态，现在就是解决问题和大跨步发展的最佳契机。

这时候我们忻州人要抓住这个好时机，发展自身，行使起自己的权利，担当起自己的义务。如果上面光让我们担当义务，我们可以和他聊聊权益。不能一味地出让主动权。当然，如果我们因为自身能力的欠缺，或者有不恰当的企图，仰仗上面给予各种“优惠”，由此丧失了很多主动性，或因出让某些很关键的权利，而丧失很多发展的机遇，憋屈着自己，压抑着自己，那苦果就得我们自己吃。

2戴着紧箍咒——体制的原因？

有人说五台山旅游发展缓慢，全怪乎一个虽可理解但又头疼又禁锢发展活跃性的管理体制。山里的经资产管理、经营都捏在一个权利有限的政府手里，犹如赛场跑步的和吹哨子的裁判都是一个人，竞争意识不强，积极的市场化程度十分有限，弄不成个景象。因为站但角度不一样，诉求点也就大大不同。站在政府的角度考虑问题，是要稳定、要百姓富裕、要总体和谐，要稳妥发展等；站在管理者角度去考虑，则要资产保值、增值，要发展业态平衡，要环境优美，等等。而从旅游经营者角度考虑，则是在符合基本条规的前提下，要产品优质，要市场规模效应，要经营效益指标，束缚越小，步子越大越来劲儿。当这些责任集与一身身时，如同三驾马车超三个方向行走，似乎浑然不知了方向，不自觉地胆子小了，思路狭窄了，动作缓慢了，步子迈不开了，左顾右盼，当然发展速度也就起不来了？

3、发号施令的领导多？

据说当好五台山经营这个家实在是大大地不容易，它是政府机构体系里一个副县级单位（现在可能和五台县平级或稍高？），在前几年山西挖煤还挖得比较过瘾的时候，没有人太在乎他的存在——除非自己上五台山时必要的接触一下。兄弟县市、忻州城里、太原城里来的领导，都要好生照应。笑脸逢迎的同时，还要听从他们的批评和热切指导。这个领导说，要载两排大树，那个领导说，先修一条大路（当然都很必要），另一个领导又说……多少指示要落实？不入其境，不知难处。关怀的领导们说完话走了，下面的人绞尽脑汁地又是找钱，又是贷款，到处求爷爷，告奶奶…….如此疲于奔波领导安排的事情，那里还有精力搞创新搞规划搞发展搞经营搞营销搞提升？万一突发的灵感莽撞了有大格局的领导，事情没有干成不说，连吃饭的碗也可能不知丢哪儿去了呢。瞻前顾后，亦步亦趋，噤若寒蝉，仿若偏房丫头，在群雄争锋的时代，在这个以经济价值衡量发展水平的时代，能出息个样子，没有金刚不坏之身，还真不容易。

花钱的事情多，挣钱的路数顾不上想或者想过还没有实现了，如此纠结中，干什么都捉襟见肘，自然很多事情就干不了干不好？

4、管理、服务水平低？

据说自驾行的人去了五台山特别开心，但有时候可能也很懊恼。开心的是好大一个五台山，停车不收费（现在是不是还是这个情况？），想去那个台顶，只要自己的车足够牛、足够猛浪，踩下油门，立马就上了山顶，那个自由、那个潇洒，有一种叱咤云际的风光之感。不收费当然谁都开心，但由此也生出闹心的事情，就是节假日车多，大家都拥堵在纵横交错的路途上，影响了旅游的心情和品质（山上的交通管理可以猛学普陀山即挣钱又留下好口碑）——当然，其他服务服务细节也关乎品质。

用当下市场经济的角度来看问题，没有管理当然就没有服务，没有服务当然也就谈不上什么如意。以此，就有了一个奇怪的循环：没有管理，也就谈不上有效的服务，没有周到有效的服务，自然也就谈不上如意的收益，没有好的收益当然也就没有什么投入，没有投入，也就谈不上品质，没有品质，当然也就不谈管理、服务……五台山就这么艰难地行走着？如此？这般？

5、“手心手背”都是肉，各种利益体纠结在一起？

据说，前两年五台山就开始搞体制创新，动静似乎还不算小。但成果至今没有达到预期的效果。为什么，我不大清楚，可能只是提升了级别，管理体制、经营机制没有正真发生质的变化？不过，从背景上来看，在山里待着的不少企业，都是政府的亲生儿女，或者亲孙子，亲外孙，“家庭”条件优越，向前冲锋的积极性有限。领导在大会上语言很性感，激情满怀，信心百倍，但一遇到了他的“亲生儿”立马变得很骨感……骨感的原因可能是：（1）、得到的关怀太多，这些政府的“儿子”已经失去了奋斗的锐气；（2）、“亲生儿”承担的东西太多，铺设的摊子太大，实在是精力周全不过来；（3）、这些亲儿子也一肚子不爽快一肚子委屈，婆婆爷爷太多，戴着的紧箍咒也多，“七大姑、八大姨”，念什么经都会错，左请示，右汇报，效率低，行动迟缓。有人下命令，没人担责任。

我觉着，现在这个气候，正是我们自己的企业有血性有虎性的时候了，这方面可以学在海南航空掌权的山西人，他有一套狼性的激励机制：能干，上！吃香的喝辣的，给你很多钱（高薪）。无能，立马下来，喝汤！

当然，如果照着老样儿机制和手段来做市场的事情，对一心想发展的人来说就不算公平。因为你把人家的手脚拴起来，又要人家百米冲刺，这严重背离了“赛事”的基本规则——企业自主经营的规则。

区域性发展问题可能是复杂的，非一个管理集体、一个企业或者一个企业家所能周全到的。但是，同样在一片蓝天下，一个国度，同样的时段，人家能发展，为什么我们就如此背运？

政府——亲爹，是五台山各种裹足不前利益体或者痛苦体的解铃人，可能需要巨大的耐心和断指的决心，来唤醒各种企业更大的创新精神和拼搏勇气——即使这一过程是十分痛苦和艰难的。

6、有文化，但表现的没有文化？

五台山是世界文化遗产，自然文化是一流的，其浓厚的难以化开。

但文化不是殿堂中的供品，不是瞻仰品，只有消费了，被人吸收了，产生了经济效应、滋润了游客才算有魅力的文化，也只有成为产业或者商业才能赚到钱，并最终发展文化。

书院、酒店、茶坊、酒吧、书店、咖啡馆、服饰馆、小店铺、创意馆等都是构成文化产业不可或缺的表现体。

有关产业转化方面，我们可以向中国佛教文化产业转化最成功的无锡灵山旅游集团公司董事长吴国平学习一下，他建的“梵宫”成就了“2015年世界佛教大会”落地无锡。他在太湖边一个十分不起眼的小山村搞的“拈花湾”休闲度假小镇，成了一个禅意无限又世俗无限的现代化“引钱”小镇——在那儿修行和发展不是一件隐晦不明的事。

7、山上需要一个激情四射的铁腕人物？

五台山是一个很包容的佛教名山，其寺院规模和数量举世无双。然而，据说很多游客不熟悉情况，受到外地到到五台山挣钱的黑导游、假身份的人的诱导、欺骗等，就一股脑儿把怨气撒在了五台山的师傅们身上和五台山的旅游管理者（不严管也是有责任的），指谪五台山的旅游感受。

我可能因为家乡的感情遮蔽了双眼，看不清问题所在。不过，前几日几个中国旅游旅游行业高层人士对五台山的批评，我觉着我们有些是需要改进的。他说五台山有四大不文明现象：敬香不文明（有些香得扛着，点燃后污染环境）；一些村民行为不文明（拉客说话有“惊天动地”之感——有人说拉客的都是外地人或五台山周边的人）；环境不文明、一些僧侣行为不文明（可能是假冒的）——这些我没有关注到也没有看到，如果确有如此现象，当然就应该彻底根除？

而解决这些牵涉各路人马的棘手问题，需要一个魅力和魄力都十足又“脸色很难看”（实际可能很帅气很儒雅）的铁腕人物？

8、经营资产被严重低估？

五台山经营公司背负了很大的债务是其经营机制不科学、创新拼搏精神缺乏的问题，不是五台山本身缺乏价值的问题。如果说普陀山在山下的银行里躺着几十个亿，那么中国第一佛教圣地的名号又应该在银行里躺着多少钱？虽然对比这个数字过于世俗了点，但建设“普陀山大桥”时，山上拿出几个亿冠名大桥，绝对不是传说。否则，聪明的建设者是不会把已经响亮的佛教圣山的名号给他永久挂到大桥上的。我不知道五台山能不能修一条“五台山大道”、“菩萨顶小桥”、“五爷庙小路”……单说寺院以外的经济爆发力就足足可以让周遭人滋润的让人心生嫉妒。

9、太过憨实？

有人说，山西人实诚，我们和外面一合作，就先端出自己背负的债务，不说自己的资产有多大的盘子，不介绍自己的价值，也不说自己能做什么，能提供什么服务。来个人一谈，哗啦一下，先把自己的债务倒腾给对方看。

数字都是溜儿的红，没人喜欢看。

我们把五台山这个聚宝盆，弄成种花的塑料盆——有人说我们坐在金山上，穷得买不起“裤衩”，不怪别人，只怪自己。如果如今这个气候了，还把聚宝盆当塑料盆对待，可就真要让外人笑话我们了。我相信，或许只要我们告诉别人，我们有有效率的、有作为的政府服务团队“进山”或面对问题，解决问题，不出多时，那些荣耀异常的资本都会在山外排着队，等着机会呢（现在就可能着急地等着呢）。

相对于五台山的文化、品牌价值，那由于我们为了基础建设或者经营能力有限而弄出的区区一点债务，能算得了什么呢？根本不算什么！有本事的有现代意识的大商家或者资本参与，这一切都化解了——当然前提是我们自己不能又生出所谓“慈悲”心肠，照顾自己的“亲孩子”，把五台山及周遭的珍贵资源倒腾过来，反转过去，最后，让人厌恶，背弃而去，耽搁了发展时机。

上图为网络上发布的图片

照目前国家的政治生态来说，理论上，各种不合乎当地民众利益的事情很难再有立足之地。现在我们山西每一个层级的领导都有很强的事业心，都不想浪费自己的年华，都在为山西的繁荣奔忙，都在辛苦地奋斗。如果说以前是死水一潭或者温吞水状态，现在就是解决问题和发展的最佳契机。

我们忻州人要抓住这个好时机，发展自身。行使起自己的权利，担当起自己的义务。如果上面光让我们担当义务，我们可以和他聊聊权益。不能一味地出让主动权。当然，如果我们因为自身能力的欠缺，或者有不恰当的企图，仰仗上面或北京给予各种“优惠”，由此丧失了很多主动性，或因出让某些权利，而丧失很多发展的机遇，憋屈着自己，那苦果就得我们自己吃。

二、问道

这几年，只要我在江南鼓吹我们五台山，一般都会受到打击——当然因为相熟他们态度都比较亲切但减弱了我鼓吹时的气焰。就其旅游的富裕问题我也和不少著名的寺院高僧、搞旅游的管理专家、中国一流的旅游经营者交谈过，请教过。

问高僧。他们回答：思路要作些调整。

问专家好友。他们回答：思路必须改变！

问经营领袖：他们回答：乱！经营思路要从根本上改变！

对于旅游经营精英们的回答我最不满意，但人家是旅游行业的大爷，有客源，是需要恭敬听取其意见的。

总结之，似乎解决问题的关键不在山上的清修世界，而在山下的世俗民间。

三、变局？

当五台山的经济似乎看不到变化时，就是大变化来临之时。

这种变化的步履冷静、有节奏、不迟疑、系统化、现代化、国际化。

1、好的领导团队

五台山（乃至山西）所面临的经济停滞不前的困局，正是我们奋起发展另谋他路的机遇。当一个有作为有担当有效率的政府领导集体站在了问题的前面，并有勇气去解决时，问题就一一化解了。当然前提是：